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○ 배송료
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- 제주도및 도서지역은 별도의 배송료를 지불하셔야 합니다.(항공료 또는 도선료)
* 제주도 : 택배비 외 항공료 3,300원 구매자 부담.(제주도 중 추자도, 우도 : 도선료 6,600원 비양도, 마라도는 배송 불가)
* 도서지역 : 택배비 외 도선료 구매자 부담(도선료는 지역마다 각각 다름) ※ 도선료 예) 울릉도 : 11,000원, 그 외 대부분 6,600원
* 크기와 무게에 따라 위 금액과 차이가 있습니다.
* 도선료를 지불해야 하는 경우 당사와 연락 후 먼저 도선료를 입금해 주셔야 합니다.
○ 배송방법
- 주문하신 제품은 로젠택배로 발송 됩니다.(받는 주소에 사람이 있어야 합니다.)
○ 배송처리
－ 주문 제품은 입금확인 후 1~10일 이내 발송 되며, 품절이나 기타 시간이 더 걸리는 사유가 발생시 고객님께 연락을 드리겠습니다.
- 제품에 마킹을 하거나 단체복, 주문제작 등은 기간이 더 길어질 수 있습니다. (일요일 및 공휴일은 배송처리 하지 않습니다.)
- 배송기간 : 도서산간지역을 제외하고는 배송처리 된 날로 부터 다음 날 대부분 주문상품을 받아 보실 수 있습니다.(택배회사 사정상 늦어질 수 있습니다.)
○ 교환 및 반품
- 상품에 이상이 있을 경우 : 교환, 반품 가능(모든 택배비 판매자가 부담)
- 상품에 이상이 없을 경우 : 배송 받은 날로 부터 7일 이내에 구매자가 판매자에게 발송하는 배송비와 판매자가 발송하는 배송비를 지불하시면 가능합니다. (단, 제품에 마킹을 한 경우나 주문제작 제품 또는 상품을 손상시켜 재판매가 곤란하게 된 경우에는 반품이 불가합니다.)
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